Além das duas vítimas fatais, outras 18 pessoas ficaram feridas e foram encaminhadas para o hospital mais próximo para receber atendimento médico. O acidente também causou a queda de um poste de alta tensão, o que gerou risco de choque elétrico no local. Por medida de segurança, a empresa de energia Equatorial interrompeu o fornecimento na área para permitir a atuação das equipes de resgate.

Autoridades, incluindo a Polícia Militar, Polícia Civil, Corpo de Bombeiros e Guarda Municipal, estiveram presentes no local para atender à ocorrência. O motorista do ônibus fugiu antes da chegada das autoridades, e a causa do acidente ainda está sendo investigada. Representantes da empresa Guanabara também compareceram ao local para acompanhar o caso e tomar as devidas providências.

O informante